Jenefer is 可用 租用
雇佣 JeneferJenefer Thoroughgood
验证专家 in 产品管理
产品经理
位置
英国伦敦
至今成员总数
2020年5月20日
Jen是吸引客户开发优秀产品的专家. 珍曾在销售、市场营销、R&D, 以及高级管理人员，以及产品，所以她擅长管理多学科团队，并与各部门的利益相关者互动. +, 作为一个亲市场的研究者, Jen为做出正确的产品决策提供了强有力的见解. Jen在媒体方面有特别的专业知识(20多年)，现在支持公司的产品开发, 既要亲力亲为，也要做顾问.
项目的亮点
产品发布:研究社区
领导行业领先的科学出版商施普林格·自然(Springer 自然)与一家SaaS初创公司合作，为研究人员开发并推出了一个在线社区项目.
专业知识
工作经验
首席产品官和高级顾问
2020年至今
科林伍德咨询(媒体企业家战略顾问)
- Supported the senior management team in customer-led new 产品开发; introduced key 产品开发 principles and led customer discovery work.
- 负责一个行业研究项目，为战略决策提供信息:实现了极高的客户参与度，并生成了宝贵的数据.
- 参与客户发现会议, 探索客户的产品开发经验和需求，并提出改进建议.
董事总经理
2015年至今
非常好的咨询(自雇产品开发顾问)
- 支持多家行业领先的媒体公司成功完成产品开发项目, 包括Informa, 施普林格自然, 和鼓.
- Trained clients on agile 产品开发 best practices; empowered product teams to conduct their own 产品开发 work and supported them through the creation of bespoke guides and processes.
- 进行深入的市场调研项目，了解和衡量客户满意度, 客户需求和竞争对手情况为产品开发决策提供信息.
社区主任(自由撰稿人)
2015 - 2020
施普林格·自然(全球领先的科学出版商)
- 监督施普林格自然与其SaaS合作伙伴之间的合作伙伴关系，为一系列学科的科学家建立在线专家社区.
- 通过战略规划确保社区的成功, 产品开发指导, 社区管理:该项目拉近了出版商与客户的距离, 提升他们的品牌, 并为他们的观众带来新的价值.
- 后来被任命为SaaS合作伙伴的首席产品官, 晚些时候, 获得了施普林格·自然作为咨询客户, 这个项目给团队留下了深刻的印象.
首席产品和客户官
2015 - 2019
Zapnito(在线社区软件SaaS提供商)
- 拥有产品路线图, 根据客户需求优先开发, 业务目标, 和能力/可行性, 在这个有限的资源下工作.
- 保持100%的客户留存率，并逐年显著提高净推荐值.
- 培养以客户为中心的文化，将客户洞察作为决策的核心.
各种角色，包括R&D导演
2004 - 2015
Informa(富时100指数情报公司) & 事件的业务)
- 负责市场调研, 产品开发, 竞争对手分析, 以及医疗保健等多种B2B市场的战略规划, 航运, 零售, 金融服务, 和法律.
- 建立了一个团队，参与公司最重要的决策和投资.
- 运用一系列定性和定量方法进行市场研究, 为研究最佳实践提供指导, 建立生成和管理客户反馈的流程, 管理外包研究.
- 作为发行商/产品经理与P&L与管理责任.
项目历史
产品发布:研究社区
http://communities.nature.com/领导行业领先的科学出版商施普林格·自然(Springer 自然)与一家SaaS初创公司合作，为研究人员开发并推出了一个在线社区项目.
在自然出版集团担任临时社区负责人, 我负责监督NPG和SaaS初创公司Zapnito的合作伙伴关系，为各个学科的科学家建立在线专家社区. 我通过战略规划确保社区的成功, 产品开发指导, 社区管理, 该项目拉近了出版商与客户的距离, 提升他们的品牌, 并为他们的观众带来新的价值.
认证
2013年6月至今
市场与社会研究实务高级证书
市场研究学会(MRS)
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